+7 (833) 613-13-01

Звонить с 10:00 до 17:00

На филиале «КЧХК» продолжается замена касс

09 Август 2023

Сейчас в столовых филиала осталась всего одна касса старого образца, но и ее оператор питания Академия Вкусных Блюд заменит до конца года.

Причина замены не только устаревшее оборудование, которое периодически вызывало заминки при обслуживании на кассах, но и переход точек питания на облачные сервисы.

Но какие преимущества это обновление дает гостям столовой?

— Мы постоянно стараемся работать над повышением эффективности оператора питания. Чем выше эффективность, тем больше средств можно инвестировать в сервис для гостей. Появление современного кассового оборудования – это повышение скорости работы кассиров и минимизация технических проблем, которые приводят к остановке или задержке обслуживания гостя на кассе. Сейчас среднее время обслуживания на кассе 23 секунды, но мы стремимся сделать его еще меньше, чтобы избегать скапливания очередей, — рассказал диджитал-менеджер компании Максим Мстиславцев.

Постепенно обновляются и дисплеи покупателей. Привычные строчные остались теперь только на двух кассах в столовой №1 и в пиццерии. Вместо них – матричные мониторы, на которых чек отображается с дополнением позиций в режиме «реального времени», что дает возможность полностью видеть чек и все позиции в нем перед оплатой. Параллельно были заменены
терминалы оплаты банковской карты. Прежние практически выработали свой ресурс.